Zákaznická podpora:605123398radka_tvori@seznam.cz
    Domů / Podmínky ochrany osobních údajů

    Podmínky ochrany osobních údajů

    Zásady zpracování osobních údajů

    Správce osobních údajů

    Správcem osobních údajů je: Ing. Radka Bartáková, Slatina č. ev. 1006, 627 00 Brno, IČO: 06064477, E-mail: radka_tvori@seznam.cz (dále jen „Správce“). Správce zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením GDPR a souvisejícími českými předpisy.

    2. Jaké osobní údaje zpracováváme

    Zpracováváme údaje, které nám poskytnete při objednávce:

    • Jméno a příjmení

    • E-mailová adresa

    • Fakturační údaje (adresa)

    • Historie objednávek

    3. Účel zpracování osobních údajů

    Údaje zpracováváme za účelem:

    • Vyřízení objednávky: Vystavení faktury a dodání PDF produktů.

    • Plnění zákonných povinností: Zejména uchovávání účetních a daňových dokladů.

    • Přímý marketing (oprávněný zájem): Zasílání informací o nových produktech na e-shopu stávajícím zákazníkům. Z tohoto odběru se můžete kdykoliv odhlásit.

    4. Právní základ zpracování

    • Plnění smlouvy: Nezbytné pro dodání zakoupeného materiálu.

    • Právní povinnost: Vyžadováno zákony o účetnictví a DPH.

    • Oprávněný zájem: Zasílání novinek zákazníkům, kteří u nás již nakoupili.

    5. Doba uchování údajů

    • Údaje nezbytné pro plnění smlouvy uchováváme po dobu vyřízení objednávky a následně po dobu záruční lhůty (2 roky).

    • Faktury a daňové doklady uchováváme dle zákona po dobu 10 let.

    • Pro účely marketingu uchováváme e-mail do doby odhlášení, nejdéle však 3 roky od posledního nákupu.

    6. Příjemci osobních údajů

    K vašim datům mají přístup pouze prověření partneři, kteří zajišťují provoz e-shopu:

    • Poskytovatel e-shopové platformy (Shoptet)

    • Poskytovatel účetních služeb / účetní software

    • Poskytovatel e-mailových služeb (pro rozesílku produktů a novinek) Vaše údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám pro jejich vlastní marketing.

    7. Vaše práva

    Podle GDPR máte právo na:

    • Přístup k údajům a informaci, jak je zpracováváme.

    • Opravu nebo doplnění údajů.

    • Výmaz údajů (pokud již není jejich uchování zákonnou povinností).

    • Omezení zpracování.

    • Vznést námitku proti marketingu (pokud si nepřejete dostávat maily o novinkách).

    • Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

    8. Zabezpečení osobních údajů

    Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů, zejména zabezpečený přístup k webu (SSL certifikát), silná hesla a šifrovaná úložiště.

    9. Závěrečná ustanovení

    Odesláním objednávky potvrzujete, že jste se s těmito zásadami seznámili. Tyto zásady jsou platné od 1. 3. 2026.